LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ke7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আমরা কেন সংগ্রহ করি, কতদিন...

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যা সংগ্রহ করিbKash Nagad Rocket লেনদেনে তথ্য ব্যবহারডেটা মুছে ফেলার অধিকারতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সীমানিরাপত্তা এনক্রিপশন মান
ke7 আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং আইনি ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা প্রশ্ন এবং অধিকার সম্পর্কে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে চান, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগ ইন করার পর ডান দিকের চ্যাট...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট এলাকা লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে সেটিংস মেনু...
বিশ্বস্ততা চিহ্ন

কেন আপনি আমাদের ডেটা পরিচালনায় নির্ভর করতে পারেন

ke7 গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং স্বচ্ছ নীতিমালা ব্যবহার করে। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা চুক্তিবদ্ধভাবে একই...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে TLS ১.৩ এবং AES-২৫৬ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে এবং রেস্টে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার বারে প্যাডলক আইকন এই সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash Nagad Rocket এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট সরবরাহ করে তাদের সাথে শেয়ার হয়। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

ke7 টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সহায়তা করে বা নিয়ন্ত্রক অডিট পরিচালনা করে তারা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড দেখতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। এই সময়ের পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন বজায় রাখে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি সাফ করতে পারেন এবং আমরা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।

ডেটা মোছার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব তবে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে সংরক্ষিত লেনদেন রেকর্ড ছাড়া।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। নিচের তুলনা দেখায় যে কোন নীতি কোন বিষয় কভার করে যাতে আপনি সহজে সঠিক তথ্য...

গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকার কী তা ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বেটিং শর্ত, লাইভ গেম এবং স্লট অ্যাক্সেসের নিয়ম এবং যে আচরণ নিষিদ্ধ তা কভার করে তবে ডেটা সংগ্রহের বিশদ নয়।
কুকি নীতি
আমরা কোন ব্রাউজার কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি, তারা কী তথ্য সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো পরিচালনা করবেন তা ব্যাখ্যা করে কিন্তু পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট ডেটা নয়।
পেমেন্ট নীতি
bKash Nagad Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, উত্তোলনের সময়সীমা এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ কভার করে তবে আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নয়।
দায়বদ্ধতা সীমা
আমরা কোন পরিস্থিতিতে দায়ী এবং কোন পরিস্থিতিতে দায়ী নই তা ব্যাখ্যা করে তবে ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
বিরোধ সমাধান
অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট বিরোধ কীভাবে সমাধান করা হয় তা বর্ণনা করে কিন্তু গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত যোগাযোগ চ্যানেলে যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের দায়িত্ব কভার করে তবে সার্ভার সাইডে ডেটা এনক্রিপশন এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত।
পোর্টাল পরিচয়

ke7 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

আপনার গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা ভিজিট করার সময় আপনি ke7 পোর্টালের যে প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলোর সাথে পরিচিত হতে পারেন সেগুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো। এই উপাদানগুলো আমাদের পরিষেবার পরিচয়...

লাইভ ক্যাসিনো লবি Pragmatic Play এবং Evolution স্টুডিও থেকে রিয়েল-টাইম ডিলার টেবিল যেখানে...
স্লট গেম সংগ্রহ PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt থেকে শত শত স্লট...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিসের জন্য লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ বাজি যেখানে...
মোবাইল অ্যাক্সেস ke7.pro সরাসরি আপনার ফোন ব্রাউজারে খোলে এবং সমস্ত গেম, পেমেন্ট...
সরাসরি সাপোর্ট লবির ভিতরে লাইভ চ্যাট চালু করুন এবং একজন বাংলা-ভাষী এজেন্ট...
স্থানীয় পেমেন্ট রেল bKash Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করুন।...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ দেন যা আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যবহার করি। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যেমন তারিখ, পরিমাণ এবং পেমেন্ট প্রদানকারী নাম কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসিং পেমেন্ট প্রদানকারী নিজেদের নিরাপদ সার্ভারে ঘটে এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই।

আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্লট স্পিন রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখি যা নিয়ন্ত্রক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। এই সময়ের পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি লবিতে লগ ইন করে সেটিংস মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগে ডেটা রপ্তানি অনুরোধ জমা দিন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি CSV ফাইল পাঠাব যাতে আপনার সমস্ত লেনদেন, গেম রেকর্ড এবং যোগাযোগ লগ থাকবে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যারা পরিষেবা সরবরাহ করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে চুক্তিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বাধ্যতামূলক লেনদেন রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখা হবে।

আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারের জন্য এবং AES-২৫৬ এনক্রিপশন স্টোরেজের জন্য। আমাদের সার্ভার অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সরাসরি সহায়তা করে তারা আপনার রেকর্ড দেখতে পারে।